A Kiss családi vállalkozás már két évtizede működtette sikeresen kis cukrászműhelyét Budapest belvárosában. Bár termékeik kiválóak voltak és a törzsvendégek rendszeresen visszatértek hozzájuk, érezték, hogy valamit változtatniuk kell, ha szeretnének továbbfejlődni. Az interneten böngészve találtak rá a professzionális weblap készítés szolgáltatásra, ami bár kezdetben drágának tűnt, végül életük egyik legjobb befektetésének bizonyult.

A történet akkor vett komoly fordulatot, amikor legkisebb lányuk, Anna, aki éppen marketing szakon tanult, felvetette, hogy a családi vállalkozásnak sürgősen szüksége lenne egy modern weboldalra. A régi, egyszerű weblapjuk, amit egy ismerős készített nekik évekkel ezelőtt, már sem megjelenésében, sem funkcionalitásában nem felelt meg a mai kor követelményeinek. A mobiltelefonon szinte használhatatlan oldal, a nehézkes navigáció és az elavult design mind-mind azt sugallták: itt az ideje a változásnak. Különösen akkor vált ez sürgetővé, amikor észrevették, hogy több konkurens cukrászda is modern, online rendelési rendszerrel ellátott weboldalakkal kezdett működni.

Az internetes keresés során számos webfejlesztő céggel vették fel a kapcsolatot, míg végül megtalálták azt a csapatot, akik nem csak szakmailag tűntek kompetensnek, de megértették egy családi vállalkozás egyedi igényeit is. A fejlesztők első körben alaposan feltérképezték a cukrászda működését, a célközönséget és a család elképzeléseit. A weblap készítés folyamata során különös figyelmet fordítottak olyan részletekre, mint a sütemények élethű fotóinak elkészítése, a könnyen kezelhető online rendelési rendszer kialakítása, és egy olyan admin felület létrehozása, amit a család idősebb tagjai is könnyedén tudnak használni. Bár a fejlesztés költsége jelentős tétel volt a vállalkozás költségvetésében, a szakemberek meggyőzően érveltek amellett, hogy egy jól működő weboldal nem költség, hanem befektetés.

A végeredmény minden várakozásukat felülmúlta. Az új weboldal nem csak esztétikailag volt lenyűgöző, de funkcionálisan is tökéletesen működött. A reszponzív design miatt mobiltelefonon és tableten is kifogástalanul jelenítette meg a tartalmat, az online rendelési rendszer pedig forradalmasította a vállalkozás működését. A törzsvendégek örömmel fogadták az új lehetőségeket, és hamarosan új vásárlók is megjelentek, akik a Google keresési találatok között bukkantak rá a cukrászdára. A weblap készítés során beépített SEO optimalizálásnak köszönhetően a weboldal egyre jobb helyezéseket ért el a keresési találatok között, ami folyamatosan növekvő online forgalmat eredményezett. A Kiss család története azóta példaként szolgál más kisvállalkozások számára is, bizonyítva, hogy a professzionális weblap készítés, bár jelentős kezdeti befektetést igényel, hosszú távon megtérülő és szükséges lépés a modern üzleti világban való sikeres működéshez. Az ő esetük jól mutatja, hogy egy jól megtervezett és kivitelezett weboldal nem csupán egy online jelenlét, hanem egy olyan üzleti eszköz, ami képes teljesen új dimenzióba emelni egy vállalkozás működését.